A hagyományos audió kaputelefonok helyére egyre jobban törnek be a videó kaputelefonok valamint az IP kaputelefonok. Egyes kimutatások szerint évente 7-9 %-al növekedik az eladásuk. A vezeték nélküli videó kaputelefonok nem csak kényelmi funkciók miatt hasznosak, de rendkívül hatékonyak biztonsági szempontokból is, mivel az érkező személyek beazonosítása mellett azok beengedésére is alkalmas. Amennyiben vendégünk nem tartózkodik a video kaputelefon kamerájának látószögében, csak meg kell kérnünk, hogy lépjen közelebb és máris el tudjuk dönteni, hogy szeretnénk beengedni vagy sem.

A kaputelefonok általánosságban a hozzánk érkező személyek üdvözlésére, beazonosítására szolgálnak. A hagyományos audio kaputelefonok két külön álló egységből állnak viszont együtt tudnak csak működni. Mind a két egységben található hangszóró illetve mikrofon a verbális kommunikáció továbbítására. Természetesen egy családi ház esetén nagyon egyszerű a helyzet mivel ott egy kaputelefont, csak egy vagy kettő beltéri egységgel szükséges összekötni, legyen ez vezetékes vagy vezeték nélküli kivitel. A másik esetekben viszont lehet, hogy egy kültéri egységhez akár ötven vagy száz beltéri egység is tartozik ilyenek például a társasházak, irodák audio vagy video kaputelefonjai. Az előbb felsorolt funkciókat azok a kaputelefonok is tudják melyek nem részei az épületautomatizált rendszereknek.

A videó kaputelefonok és az IP kaputelefonok két fő egységből épülnek fel. A kaputelefon kültéri egységet általában fémházas kivitelben forgalmazzák, ami tartalmaz egy beépített kamerát valamint egy hangszórót. A beltéri egységben található a video kaputelefon LCD kijelzője, amin a kültéri egység által közvetített képet láthatjuk, valamint egy mikrofon és egy hangszóró. A kapunyitáshoz az elektromos kapunyitó mágneszárat a beltéri egységből gombnyomással irányíthatjuk.