Vitathatatlan, hogy Amazon által fejlesztett és Alexa néven futó hangvezérléses technológia saját kategóriájának legjobbja. Ugyanezen technológiát állíthatják saját eszközük szolgálatába azok a szoftver fejlesztők, akik úgy döntenek, hogy beneveznek az Amazon legújabb, Lex néven indított szolgáltatására.

A Lex-re biztos, hogy lesz igény, mivel az Amazonhoz hasonló nagy cégek, mint a Google vagy az Apple hangvezérelhető segédjei felhasználók egész tömegeit képesek bevonzani. Mindazonáltal a szolgáltatás természetesen nem ingyen adja az Amazon. A szolgáltatáson keresztül feldolgozott adatok mennyisége alapján kapják majd az ügyfelek a számlát.

Másrészt az Amazonnak egyébként is érdeke, hogy terjessze a saját technológiáját. Az Apple és a Google virtuális asszisztense az okostelefonokon keresztül talált utat a felhasználókhoz, az Amazonnak pedig a Lex lehet az út. Az Amazon Echo készülékek nagyon jó alapot adtak Alexa megismertetésére, de minél több eszköz használja a technológiát, annál inkább meghatározóvá válik az okosotthon fejlesztés és automatizálás ügyében és annál inkább központi szerepet fog betölteni ezen a területen